Movistar VS Telcel 2013

28 de mayo de 2013

La competencia es sana. La llegada de Telefónica - Movistar a México ha significado una guerra de tarifas y oferta de servicios entre esta y su principal rival: Telcel. Los beneficiados somos los usuarios.

En el año 2013 Telcel ofrece en el sistema de prepago el paquete AMIGO OPTIMO mientras que movistar ofrece el paquete PREPAGO LITE.

Ambas compañías ofrecen tarifas especiales dependiendo del monto de la recarga mensual. Entre mayor sea la recarga, mayores serán los beneficios y menores las tarifas.

TARIFAS LLAMADAS LOCALES

En el año 2010 existían dos esquemas de cobro: por minuto y por llamada. El el caso de cobro por minuto se cobraba por cada minuto de duración de la llamada. En el caso del cobro por llamada se cobraba 6 pesos por bloques de 15 minutos o 30 minutos. Desafortunadamente ahora en 2013 el cobro por llamada en ambas compañías ha desaparecido.

Para 2013 sólo queda el cobro por minuto. A continuación se muestran las tarifas de Telcel y Movistar por minuto.

TARIFAS LLAMADAS LOCALES
COBRO POR MINUTO
Telcel Movistar
Llamada a teléfono fijo 3.98 por minuto 1.98 por minuto
Llamada a teléfono celular misma compañía 3.98 por minuto 1.98 por minuto
Llamada a teléfono celular de otra compañia 3.98 por minuto 1.98 por minuto

 

TARIFAS
LLAMADAS LARGA DISTANCIA NACIONAL

Para llamadas de larga distancia nacional se cobra por minuto:

TARIFAS LLAMADAS LARGA DISTANCIA NACIONAL
COBRO POR MINUTO
Telcel Movistar
Llamada a teléfono fijo 3.98 por minuto 1.98 por minuto
Llamada a teléfono celular misma compañía 3.98 por minuto 1.98 por minuto
Llamada a teléfono celular de otra compañia 3.98 por minuto 1.98 por minuto

TARIFAS DE ROAMING
PARA LLAMADAS SALIENTES

En el año 2010 la tarifa para hacer una llamada cambiaba si se realizaba fuera del área de servicio, fuera de la ciudad donde se contrató el equipo. Por ejemplo: si el teléfono se contrató en la Ciudad de México y el usuario estaba en Culiacán y hacía una llamada, el costo de la llamada sería diferente.

Para el año 2013 Movistar y Telcel eliminaron el cargo por roaming para hacer llamadas pues se mantiene la misma tarifa.

TARIFAS DE ROAMING
LLAMADAS SALIENTES
Telcel Movistar
Llamada a teléfono fijo 3.98 por minuto 1.98 por minuto
Llamada a teléfono celular misma compañía 3.98 por minuto 1.98 por minuto
Llamada a teléfono celular de otra compañia 3.98 por minuto 1.98 por minuto

 

TARIFAS DE ROAMING
PARA LLAMADAS ENTRANTES

En el año 2013 recibir una llamada fuera del área de servicio ya no tiene un costo. Por ejemplo: si el teléfono se contrató en la Ciudad de México y el usuario está en Culiacán y recibe una llamada, la llamada no tendrá costo.

Telcel Movistar
Llamada desde teléfono fijo NO TIENE COSTO NO TIENE COSTO
Llamada desde teléfono celular misma compañía NO TIENE COSTO NO TIENE COSTO
Llamada desde teléfono celular de otra compañia NO TIENE COSTO NO TIENE COSTO

SERVICIOS ADICIONALES

Movistar y Telcel también cobran por servicios adicionales: consulta de saldo, envío de mensajes de texto, consulta al buzón de voz.

Telcel Movistar
Consulta de saldo por internet   gratis
Consulta de saldo por teléfono 1.19 1.16
Consulta de Buzón de voz 1.19 el minuto 1.16 sin límite de tiempo
Envío de mensajes de texto 0.88 1.09

ENVIO DE SMS POR INTERNET

Movistar permite enviar 20 mensajes de texto hacia números Movistar de forma gratuita desde internet.

Cualquier usuario Movistar puede recibir mensajes de texto desde internet.

Telcel no tiene mensajes gratuitos desde internet. Más aún Telcel cobra a los usuarios el servicio de recibir mensajes de texto desde internet. A este servicio le llama Amigo Bip.

No todos los usuarios de Telcel pueden recibir mensajes de texto desde internet, sólo pueden hacerlo aquellos que contratan y pagan el servicio Amigo Bip.

Ni Telcel ni Movistar, por ahora, permiten el envío de mensajes de texto desde internet hacia otras compañías.

PROMOCIONES DE RECARGA

Movistar tiene promociones en las recargas. Mi promoción favorita es el día Movistar. En el día Movistar al hacer una recarga el monto abonado se duplica. Por ejemplo: si uno abona 50 pesos, Movistar le regala otros 50 pesos. El saldo promocional, el saldo de regalo, puede utilizarse para hacer llamadas a teléfonos fijos locales y de larga distancia nacional, a teléfonos celulares Movistar locales y de larga distancia nacional y para enviar mensajes de texto a teléfonos celulares de todas la compañías. ¡Excelente!

Tip: Hay días Movistar especiales para los twitteros... Sólo por eso vale la pena crear una cuenta de twitter. Para beneficiarse de estos días Movistar para twitteros lo único que se se debe hacer es seguir a Movistar en twitter.

Recientemente Telcel comenzó a ofrecer saldo promocional de regalo a sus clientes. Al hacer una recarga el monto abonado se duplica. Por ejemplo: si uno abona 100 pesos, Telcel le regala otros 100 pesos. Si bien Telcel ofrece ya saldo de regalo, las tarifas siguen siendo su punto débil. Otro punto en contra es que la recarga mínima debe de ser de 100 pesos para beneficiarse de la promoción. En Movistar uno puede hacer recargas desde 30 pesos y recibir el doble.

VIGENCIA DEL SALDO

La vigencia del saldo es otro punto a favor de Movistar. Si un usuario abona 50 pesos o más, la vigencia del saldo es de 90 días. El usuario tiene 90 días para usar esos 50 pesos. Otra ventaja es que el saldo es prorrogable: si el día 89 el usuario tiene todavía saldo disponible tras la recarga inicial, puede hacer otra recarga y extender la vigencia del saldo original. ¡Excelente!

Una desventaja de Telcel es la vigencia del saldo. Si un usuario abona 50 pesos, la vigencia del saldo es de apenas 30 días. Ese usuario tiene 30 días para gastarse esos 50 pesos. ¡Cosa fácil con las tarifas vigentes de Telcel!

COBERTURA DE LA SEÑAL

El problema con Movistar es la cobertura de la señal. En algunas zonas del país e incluso de la Ciudad de México no hay señal. Por ejemplo en las estaciones subterráneas del metro (subway) de la Ciudad de México no se pueden hacer ni recibir llamadas. Quizás por eso en algún momento Movistar utilizó en su publicidad la frase: "estamos donde tú estás..." Alguien debería decirle a Movistar que algunos de sus usuarios usamos el metro (subway) de la Ciudad de México para transportarnos.

Dirían algunos que el problema de la cobertura de Movistar se resuelve con el buzón de voz. Pero el buzón de voz implica pagar por consultar el buzón de voz y pagar por devolver la llamada... Más aún muchas veces es de vital importancia realizar una llamada inmediatamente, por ejemplo en una situación de emergencia.

La ventaja de Telcel es la cobertura de la señal. Como dice su publicidad (casi) todo México es territorio Telcel. Telcel tiene cobertura dentro de las estaciones subterráneas del metro (subway) de la Ciudad de México. En los túneles se pierde la señal, pero al menos en las estaciones se pueden hacer y recibir llamadas. Ahhhhhhhh y no es cierto que todo México es territorio Telcel. Algunas poblaciones en el estado de Guerrero y Chiapas no tiene cobertura de Telcel... por ahora...

ACCESO A INTERNET

 

Movistar y Telcel ofrecen la posibilidad de conectarse a internet usando el teléfono. Se puede usar el teléfono como módem y así conectar una computadora u otro dispositivo o se puede navegar en internet en el mismo teléfono.

Telcel cobra 20 pesos por cada mega enviado o descargado. Ofrece un plan que por 5 pesos permite navegar durante 1 hora o transmitir (enviar o recibir) 10 megas (lo que ocurra primero)

Movistar cobra 2 centavos por cada kilobyte transmitido (enviado o recibido), lo que equivale a 20 pesos por cada mega enviado o descargado.

RED DE ACCESO A INTERNET

Telcel y Movistar ofrecen la red 3G , que permite conectarse a internet a velocidades de hasta 14 megabits por segundo -teóricamente-. Para conectarse a la red 3G es necesario contar con un equipo 3G.

Si el usuario no cuenta con un equipo 3G la conexión a internet se realiza vía la red GPRS, una red de acceso más lenta.

Telcel tiene red 3G. Aunque la cobertura de la red 3G de Telcel no está disponible en todo el país, hay algunas ciudades y regiones sin cobertura. Donde no hay cobertura 3G Telcel usa la red GPRS para conectarse a internet.

MODELOS DISPONIBLES

Algunos modelos de teléfonos celulares no están disponibles con Movistar.

OTRAS PROMOCIONES

Movistar ofrece un plan de "pre-pago" llamado Prepago Ilimitado. En este plan si un usuario de pre-pago abona 200 pesos cada mes obtendrá los siguientes beneficios:

Por el simple hecho de abonar 200 pesos, el usuario Movistar obtiene estos beneficios. Si el usuario no abona, pierde los beneficios y regresa a las tarifas del sistema Prepago Lite. Sin embargo en esta situación el Prepago Ilimitado se reactiva en el momento en que se haga nuevamente una recarga por 200 pesos.

Afortunadamente en estos días los usuarios pueden cambiar de compañía telefónica y conservar su número gracias a la portabilidad.

Sitios de interés

Movistar VS Telcel Comparativo de tarifas y servicios en pre-pago 2010

Movistar

Página oficial de Movistar. Se pueden comprar teléfonos, cambiar de plan, enviar mensajes de texto a otros usuarios Movistar, consultar el saldo gratis, consultar el detalle de llamadas, comprar tiempo aire, etc..

Telcel

Página oficial de Telcel. Los servicios que ofrece son muy limitados. Se puede consultar el saldo previo pago de 0.88, no se puede consultar el detalle de llamadas, no se pueden comprar teléfonos, no se pueden enviar mensajes de texto a todos los usuarios Telcel, no se puede comprar tiempo aire...

Movistar en Twitter

Hay días Movistar especiales para los twitteros... Sólo por eso vale la pena crear una cuenta de twitter. Para beneficiarse de estos días Movistar para twitteros lo único que se se debe hacer crear una cuenta en twitter, seguir a Movistar y enviarle un Direct Message (DM) con el número de celular que se beneficiará con la promoción.


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© 1997-2014 Alain García Gómez
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